АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА ОТДЕЛА ПРОДАЖ: КАК И ДЛЯ ЧЕГО ЕЕ ПРОВОДИТЬ?
Не в каждой компании проводят аттестацию персонала отдела продаж. Кто-то не видит в этом смысла, кто-то — не понимает как это делать правильно, а кто-то — все время откладывает это на завтра. Но оценка персонала отдела продаж нужна и важна для дальнейшего развития компании, роста продаж. Именно этот инструмент часто открывает глаза руководителю на очевидные проблемы в работе сотрудников отдела продаж, без решения которых успеха в продажах не достичь.
КАК СЕГОДНЯ ВЫСТРАИВАТЬ B2B ПРОДАЖИ?
В наше время все меняется так стремительно, что не всегда так просто оставаться в строю. Не ко всем переменам мы успеваем адаптироваться так быстро, как они этого требуют. И все это справедливо и для сферы b2b продаж, когда любое отставание может привести к необратимым последствиям для компании. Привлекать новых клиентов и удерживать постоянных становится с каждым годом сложнее, а вот потерять их, напротив, все легче. Как сегодня достигать успеха в b2b продажах? Конечно, единого рецепта здесь нет, но давайте рассмотрим некоторые важные факторы для роста продаж в сегодняшних реалиях.
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИИ ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ОТДЕЛА ПРОДАЖ?
С тем, что обучать персонал отдела продаж надо, согласны сегодня большинство руководителей. Но, к сожалению, понимать, что обучение продавцов необходимо, причем, качественное обучение — это одно, а внедрение на практике системы обучения — это совсем другое. Да, задача не из самых простых, но точно — из самых важных в управлении персоналом отдела продаж. А сегодня к тому же, в решении этой задачи можно использовать широкие возможности ИИ.
ИДЕАЛЬНЫЙ СОТРУДНИК ОТДЕЛА ПРОДАЖ: КТО ОН И КАК ЕГО НАЙТИ?
Многие руководители отделов продаж жалуются не постоянный дефицит персонала. И при этом они не готовы брать на работу никого, кроме как идеальных сотрудников. Вот только иногда даже не понимают до конца, а кто же для них идеальный сотрудник — какими навыками и знаниями он обладает, какие личностные качества у него должны быть развиты, а какие — нет и т. д. И нет понимания, как найти этого идеального сотрудника, как выбрать из тех, кто приходит на собеседование, и как ими управлять в дальнейшем.
