Увеличение продаж

     Как случайных заказчиков перевести в разряд постоянных? Этот вопрос задают себе и менеджеры по продажам, и руководители отделов продаж, и собственники компаний. И ответы можно услышать совершенно разные: одни считают, что главное – это комфортность общения покупателя и продавца, другие предпочитают стимулировать лояльность потребителей подарками и скидками, третьи уверены в том, что постоянство клиента – вещь не управляемая. И все-таки, возможно ли удержать клиентов компании и как их мотивировать на долгосрочные отношения? На эти вопросы сегодня ответят эксперты нашего журнала, дав не простые советы, а конкретные и успешно применяемые на практике инструменты управления лояльностью заказчиков.

 

     Также в этом номере наши постоянные авторы и эксперты дадут практические рекомендации по вопросам ценообразования, организации деятельности торговых региональных представителей, планированию и прогнозированию продаж. Поговорим о важных моментах обучения персонала продаж и подготовки к нему, а также о дальнейшем контроле внедрения новых навыков после прохождения тренингов.